เทคโนโลยีการตลาดในปัจจุบันไปไกลกันมากแล้ว นักการตลาดหรือนักธุรกิจที่อยู่เฉยๆ ไม่อัปเดตความรู้ให้กับตัวเอง อาจจะก้าวไม่ทันโลกที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วได้
จะมาแนะนำให้คุณรู้จักกับ 12 เทคโนโลยีการตลาดที่นักการตลาดแห่งอนาคตควรรู้จัก
ผมจะพยายามเกริ่นให้คุณเห็นภาพและเห็นความสำคัญคร่าวๆ นะครับ ผมจะไม่ลงรายละเอียดเยอะเกินไป แต่ใช้วิธีการส่งลิงก์ไปอ่านบทความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องแทน
ถ้าพร้อมแล้ว มาทำความรู้จักกับเทคโนโลยีทางการตลาดที่ต้องรู้จักไปด้วยกันเลยครับ!
1. No-code / Low-code
ปัจจุบัน การจะทำ Solution เพื่อมาตอบโจทย์หรือแก้ไขปัญหาทางการตลาดต่างๆ ไม่จำเป็นจะต้องพึ่งพา Developer ไปตลอดแล้ว มันมี No-code / Low-code Tools ดีๆ มากมายช่วยให้เราทำสิ่งต่างๆ เองได้
อยากทำระบบ eCommerce? เครื่องมืออย่าง Woocommerce, Ketshopweb, Lnwshop ช่วยได้
อยากสร้างแอป? Bubble หรือ Softr ช่วยสร้างสิ่งที่ฝันไว้ให้เป็นจริงได้
*จริงๆ แล้ว เทคโนโลยีหลายๆ อย่างที่ผมจะแนะนำต่อไปในบทความนี้ก็มีความเป็น Low-code/No-code เช่นกัน แต่อยากเน้นอันนี้ขึ้นมาเพราะคิดว่ามันสำคัญ
2. Generative AI
ทุกคนน่าจะเริ่มคุ้นเคยกับการใช้ ChatGPT ช่วยเขียน และใช้ Midjourney ช่วยออกแบบรูปภาพกันแล้ว
แต่อยากจะบอกว่า ChatGPT และ Midjourney เป็นเพียงแค่ส่วนเล็กๆ ของจักรวาล Generative AI เท่านั้นเอง จริงๆ แล้วมันยังมี Generative AI ที่ช่วยทำวิดีโอ ทำเสียง หรือใช้ใน Use Case ที่มันเจาะจงอีกหลายอย่าง
ตัวอย่างทางด้านบนเป็น Generative AI Application Landscape จากทาง Sequoia Capital ที่จะเห็นได้ว่ามีหลายตัวเลย
ถ้าอยากรู้จักเทคโนโลยีที่มากกว่านี้ ลองไปถาม ChatGPT ดูได้นะครับ
3. Business Automation
ข้อมูลจาก Thailand’s Martech Report 2023 ที่จัดทำโดย Content Shifu และ Hummingbirds Consulting บอกเอาไว้ว่าคน/บริษัทในไทยจะใช้ Martech Tools เพิ่มมากขึ้นจาก 11 ตัวเป็น 16 ตัว
เทคโนโลยีการตลาดที่นักการตลาดแห่งอนาคตควรรู้จัก อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://techwealth99.com/
